Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Stensgaard Rideudstyr
Sønderhåbsvej 6
8700 Horsens
CVR: 44593521

Bemærk at alle priser er i danske kroner (DKK)

Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, MasterCard. Vi forbeholder os retten til at opkræve gebyrer. Beløbet trækkes først, når varen afsendes og der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.

Levering

Normal leveringstid til adresser i Danmark er 2-5 hverdage efter at ordren er afsendt. Alle varer sendes med CoolRunner som benytter forskellige leverandører.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Besked skal gives til rideudstyr@gtinvest.dk. I din besked skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret

Returnering og returomkostninger

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Følger af fortrydelse

Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, med undtagelse af eventuelle gebyrer og leveringsomkostninger.

Reklamationsret

Stensgaard rideudstyr yder to års reklamationsret på alle produkter i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der er direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation af fejl og mangler skal meddeles Stensgaard rideudstyr inden for rimelig tid.
Dette kan du gøre ved at give os besked på følgende e-mail: rideudstyr@gtinvest.dk.